Skills Swap. Sharing Skills in Hospitality

El sector del turismo es el más importante en Europa, recibe más de 700 millones de llegadas internacionales y genera más de 25 millones de empleos directos e indirectos. Sin embargo, uno de los mayores retos que afronta el sector en los últimos años es la dificultad de encontrar personal cualificado para los puestos de trabajo que se generan.

Es hora de cambiar la imagen tradicional de la hostelería. Este sector, en constante evolución, ofrece un amplio abanico de oportunidades profesionales para personas de todos los perfiles. Sin embargo, para aprovechar al máximo este potencial, es fundamental contar con una formación adecuada que responda a las necesidades reales del mercado laboral.

Nuestro proyecto busca conectar a los estudiantes con las empresas, facilitando su inserción laboral y contribuyendo a la creación de un sector turístico más competitivo y sostenible.»

La solución que se aporta es el de un nuevo enfoque de micro-formaciones en el lugar de trabajo, que hemos denominado «Skills Swap» (Intercambio de habilidades en inglés). El objetivo principal es promover una formación continua del profesional turístico, facilitando el intercambio de personal entre empresas del sector para que sus equipos adquieran nuevas competencias y habilidades en campos nuevos. Este intercambio, que puede ser por periodos de una media jornada hasta de semanas enteras, se ha enfocado a que el profesional adquiera nuevas habilidades a través de la inmersión total en otra empresa.

Al crear una red de empresas participantes, tanto los empresarios como su personal se han beneficiado de «enviar» y «acoger» formación, estableciendo nuevos contactos y generando confianza, a la vez que han recibido apoyo por parte de nuestros coordinadores.

El equipo de consultoría y desarrollo lideró el capítulo del proyecto dedicado al diseño y desarrollo de una Web App que sirviera para la gestión y ejecución de los intercambios de empleados entre empresas. La App también sirve para que los empleados almacenen un diario de evidencias de los intercambios realizados.

El apoyo de la Comisión Europea para la producción de esta publicación no constituye una aprobación del contenido, el cual refleja únicamente las opiniones de los autores, y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma.

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