¿Aún con algunas dudas?

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Revenue Mangement

¿Cómo puede ayudar el revenue management a rentabilizar mi alojamiento?
El revenue management es una estrategia de gestión de los ingresos basada en el comportamiento del consumidor donde se optimiza la disponibilidad y el precio para maximizar los beneficios. El objetivo principal del revenue management es la venta de la unidad de alojamiento que mejor se ajusta a lo que demanda un cliente determinado, en el momento más oportuno, al mejor precio posible y por el canal de reservas más rentable en el largo plazo.
¿Necesito un PMS para trabajar con Sextaplanta?
Sí, necesitas tener un PMS para poder trabajar con nosotros. El PMS debe estar en la nube para que los revenue managers de Sextaplanta puedan acceder a las estadísticas. Si no tienes un PMS o tu PMS no está en la nube, nosotros te ofrecemos SIX, el PMS de Sextaplanta en la nube, de fácil manejo y accesible desde cualquier ordenador, móvil o tablet.
¿Tengo que contratar un motor de reservas y un channel manager?
Sí, necesitas tener un motor de reservas para que tus clientes puedan reservar en tu página web y el channel manager para sincronizar con las agencias de viaje online (OTAs). Si aún no tienes contratado estas plataformas o no estás contento con las que ya tienes, Sextaplanta te asesora en el proceso de elegir cuál se adapta mejor a tu hotel o apartamentos turísticos.
Si contrato el servicio de gestión del Revenue Management ¿Me despreocupo de todo?
Sí, cuando contratas el servicio de Revenue Management, Sextaplanta se encarga de todo lo relacionado con la parte comercial, contactamos con las agencias de viaje online (OTAs), realizamos el mapeo de tu channel y configuramos tu motor de reservas. Sextaplanta hará todos los cambios de precios por ti, cargará las promociones y ofertas y hará el seguimiento de todos los eventos locales de tu ciudad.
¿Qué ocurre si hay un incidencia durante un fin de semana?
Sextaplanta ofrece el servicio los 365 días del año. Este servicio está incluido en todos los planes comerciales de gestión del revenue management que te ofrecemos, así siempre tendrás a alguien cuidando de la comercialización de tu alojamiento.

Gestión de redes sociales

¿Cuándo publica Sextaplanta en redes sociales?
Sextaplanta utiliza una herramienta de optimización de publicaciones que calcula los mejores horarios en el que la mayor parte de tus seguidores están conectados y es en esos momentos en los que se realizarán las publicaciones.
¿Con qué frecuencia se publicará en redes sociales?
El contrato básico de gestión de redes sociales de Sextaplanta incluye una frecuencia media de publicación según la red social. No obstante las frecuencias y las redes sociales pueden variar en función del público objetivo y el tipo de producto.
¿Incluye el servicio algún tipo de diseño?
Sí, el servicio incluye los diseños básicos para algunas de las fechas más relevantes del calendario comercial, tales como Navidad, el día de los enamorados o el día de la madre.
¿Tengo que proporcionar material gráfico de algún tipo?
Sí, deberás proporcionarnos todos los archivos gráficos de tu marca y reportajes fotográficos del establecimiento. Además durante la gestión de las redes sociales te iremos pidiendo fotografías de vuestro día a día, de clientes u otro momento de vuestro trabajo que queráis publicar en las redes.

Diseño web

¿Tengo que contratar un hosting?
No, si no tienes hosting, Sextaplanta te proporcionará uno optimizado para cumplir todos los requisitos de velocidad y posicionamiento de Google.
¿Tengo que configurar el hosting y los correos electrónicos?
No, Sextaplanta se encargará de todo. Una vez contratado el servicios se configurarán los buzones de correos electrónicos que necesites. Y además, si necesitas ayuda para configurarlo en tu ordenador o teléfono móvil, nosotros lo hacemos por ti.
¿Necesito comprar los dominios web?
No, Sextaplanta lo hace por ti.
¿Puedo insertar mi motor de reservas en la nueva web?
Sí, los proyectos web de Sextaplanta son compatibles con cualquier motor de reservas.
¿Cómo accedo a las estadísticas web?
Sextaplanta incluye en todos sus proyectos web la configuración de tu cuenta de Google Analytics. Además de dejar configurado el envío de los informes por correo electrónico, así no tendrás que acceder a la plataforma para ver tus estadísticas.
¿Incluye el proyecto web un blog?
Sí, todos los proyectos web de Sextaplanta incluyen el módulo de blog.

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